Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda membuka akaun di a80, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami di wilayah yang…

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Telus
a80 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Terma Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi semua isu berkaitan terma.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk menerima pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemas kini atau diubah suai.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse Dasar Keselamatan dan Akaun Anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda mengikut amalan terbaik industri supaya pengalaman anda di a80 kekal selamat di wilayah yang disokong.

Pengurusan Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL 256-bit. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data atau perubahan terma, hubungi pegawai pematuhan kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Cara Memohon Perubahan

Hantar permohonan bertulis untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Kami memproses setiap permohonan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma a80 Dijawab

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat a80 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan mudah sebelum menggunakan platform kami.

Terma kami merangkumi syarat pembukaan akaun, penggunaan platform, prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui amaran dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan untuk menyemak secara berkala.

Ya, anda boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil melalui e-mel sebelum atau semasa tindakan tersebut dilaksanakan.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa ciri platform mungkin tersedia hanya di wilayah tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa lima hari bekerja selepas menerima maklumat lengkap daripada anda.